2021/10/11 19:00
平素は、ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、「【カミシモ】ランダムSNS風クリアカード」につきまして、製造作業工程の不備により、一部に柄の重複がございました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
重複が発生してしまったお客様には交換対応をさせていただきます。
ご面倒おかけしますが、着払いにて商品をお送りいただきましたら、新しい商品を発送させていただきます。交換対応は、おひとり様につき1回のみ、全数交換のみの対応とさせていただきます。該当者は、初期発送分のお客様のみとなり、別紙記載のご注文番号の方のみとなります。必ず事前に交換対象者の注文番号をご確認下さい。
なお、商品に不備があったのは、初期発送分のみとなります。現在販売している商品に不備はございません。
(10/12追記)
対象ご注文番号に該当番号のない方でも過度な偏りが見られた場合、メールにてお問い合わせください。
その際、お写真の添付頂けますと幸いです。
お問い合わせ先:stage@pmc.co.jp
※「ランダムSNS風クリアカード」購入分の一部のみの交換は承れません。
10枚ご購入いただいた場合、10枚全てお送り下さい。10枚中、5枚のみの交換などは出来ませんので、予めご了承下さい。
※交換品に関してはランダムでのお渡しになりますので、商品の特性上一部重複する可能性があることご了承ください。
※交換品は新規在庫よりお渡しさせて頂きます。
※一緒にご購入いただいた他商品は、返送する必要はございません。「【カミシモ】ランダムSNS風クリアカード」のみお送り下さい。
※保護シールを剥がしている場合も交換対応致します。
<受付対応期間>
2021年10月11日(月)~2021年10月31日(日)到着分まで
<発送開始時期>
商品が届き次第、1週間以内に発送致します。
出来る限り早く発送致します。
<お手続きの流れ>
*推奨送付方法: 「ゆうパケット」並びに「ゆうメール」(着払い)
他の送付方法でも承ります。お客様のご希望の方法でご送付下さい。
【送付先】
お届け先住所:
〒106-0032 港区六本木7-18-18 ポリゴンマジック
03-6447-4186
【その他】
※重要※ ご返送先(住所、氏名、電話番号)とご注文番号を正しくご記入ください。下記項目を紙にご記載の上、同封をお願い致します。
①注文番号
②ご注文時のお名前
③ご返送先のご住所
④お電話番号
ご不明な点は stage@pmc.co.jp にお問い合わせください。
改めまして当方の不手際によりご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事のないよう十分に注意して参りますので、
何卒ご容赦いただけますよう宜しくお願いいたします。